Wenn Sie einen Wartungsvertrag bei uns abgeschlossen haben, können Sie uns hier Tickets verbindlich als Arbeitsauftrag erstellen. Wir kümmern uns zeitnah um Ihr Anliegen und setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Vielen Dank für Ihren Auftrag.

Vorgehensweise zur Ticketerstellung

  1. Ticketformular ausfüllen und verbindlich abschicken
  2. Sie erhalten nach Versand eine Bestätigungsemail, dass wir Ihren Auftrag erfolgreich erhalten haben.
  3. Wir bearbeiten Ihr Ticket und informieren Sie über den aktuellen Status, sobald wir das Ticket in Bearbeitung nehmen.
  4. Nach Abschluss des Tickets informieren wir Sie über letzten Stand Ihrer Anfrage.

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