Allgemeine Geschäftsbedinungen – Smartphone Reparaturen & Grafikdesign
Sie finden hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Shopverkäufe auf unserer Webseite und die Verträge über Wartungsverträgen zu unseren Kunden regelt.
§ 1 – Geltungsbereich
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Smartphone Reparaturen & Grafikdesign, Zollernstraße 32, 72587 Römerstein – im Folgenden „Smartphone Reparaturen & Grafikdesign“ genannt – und unsere Kunden / Auftraggebern umfassend und ausschließlich. Mit der Annahme eines Angebots von Smartphone Reparaturen & Grafikdesign akzeptiert der Kunde/Auftraggeber diese Bedingungen ausdrücklich als Vertragsgrundlage.
§ 2 – Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Unterzeichnung oder die schriftliche Zustimmung beider Parteien auf elektronischem Wege zustande.
§ 3 – Pflichten von Smartphone Reparaturen & Grafikdesign
Smartphone Reparaturen & Grafikdesign verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen gemäß den vertraglichen Vorgaben zu erbringen. Insbesondere wird Smartphone Reparaturen & Grafikdesign den Zeitplan einhalten, wobei Überschreitungen von bis zu 15 Werktagen von beiden Parteien als tolerabel gelten. Smartphone Reparaturen & Grafikdesign wird den Kunden so umfassend wie möglich über technische, gestalterische sowie funktionelle Möglichkeiten informieren. Weiterhin ist Smartphone Reparaturen & Grafikdesign verpflichtet, die laufenden Projekte des Kunden zur Zwischen- und Endabnahme auf einer geeigneten Testumgebung einzurichten. Korrektur- und Änderungswünsche können so ortsunabhängig abgestimmt werden.
§ 4 – Pflichten der Kunden
Der Kunde stellt firmenspezifisches Bildmaterial sowie Texte digital als verarbeitungsfähige Dateien zur Verfügung. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Termine bezüglich Datenlieferung und Abnahmen einzuhalten. Eine Überschreitung von 15 Werktagen ist auch hier als tolerabel anzusehen. Ein zuständiger Mitarbeiter des Auftraggebers wird für die Zwischen- und Endabnahme benannt.
§ 5 – Änderungen
Beide Vertragspartner können jederzeit schriftlich Änderungen vorschlagen. Haben die Änderungsvorschläge erhebliche Auswirkungen auf das Projekt, die Kosten oder den Zeitplan, wird Smartphone Reparaturen & Grafikdesign den Kunden darüber informieren und gegebenenfalls um eine schriftliche Anpassung des Vertrages bitten. Bis diese schriftliche Anpassung erfolgt, läuft das Projekt unverändert weiter.
§ 6 – Gewährleistung und Haftung
Smartphone Reparaturen & Grafikdesign wird stets für eine einheitliche optische Darstellung der erstellten Inhalte in allen gängigen Formaten sorgen. Geringfügige Abweichungen sind jedoch unter Umständen unvermeidlich und müssen vom Kunden akzeptiert werden. Smartphone Reparaturen & Grafikdesign erhält bei vermeidbaren Fehlern die Möglichkeit zur Nachbesserung. Handelt es sich um ein WordPress CMS, gewährt Smartphone Reparaturen & Grafikdesign dem Kunden nach Projektabschluss 1 Termin (1h Umfang) zur Nachbesserung.
Ansonsten haftet Smartphone Reparaturen & Grafikdesign für Mängel der Leistungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Für alle vom Kunden bereitgestellten Inhalte ist Smartphone Reparaturen & Grafikdesign nicht verantwortlich. Sollten Dritte Smartphone Reparaturen & Grafikdesign wegen möglicher Rechtsverstöße, die aus den Inhalten resultieren, in Anspruch nehmen, verpflichtet sich der Kunde, Smartphone Reparaturen & Grafikdesign von jeglicher Haftung freizustellen und die Kosten zu übernehmen, die durch die mögliche Rechtsverletzung entstehen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Wenn der Auftraggeber oder ein von ihm beauftragter Dritter Eingriffe am Quelltext vornimmt, erlischt jeglicher Gewährleistungs- oder Haftungsanspruch gegenüber Smartphone Reparaturen & Grafikdesign. Dies gilt nicht für redaktionelle Arbeiten bei CMS-Systemen. Für Ausfälle im Internet, wie Serverausfälle, die dazu führen, dass gehostete Inhalte nicht aufgerufen werden können, haftet Smartphone Reparaturen & Grafikdesign nur bei grober Fahrlässigkeit. Die Einträge für Suchmaschinen werden von Smartphone Reparaturen & Grafikdesign eigenständig erstellt und veröffentlicht. Möchte der Auftraggeber an diesem Prozess mitwirken, wird ihm geeignetes Informationsmaterial zur Verfügung gestellt. Es wird jedoch keine Garantie oder Gewähr für eine wunschgemäße Eintragung in Suchdienste übernommen und daraus resultiert keine Haftung seitens Smartphone Reparaturen & Grafikdesign.
§ 7 – Abnahme
Der Kunde wird im Rahmen des Zumutbaren eine schnelle und sorgfältige Prüfung der zur Zwischen- und Endabnahme gestellten Arbeitsresultate vornehmen. Beanstandungen und Änderungswünsche sind unverzüglich mitzuteilen. Weigert sich der Kunde aus Gründen, die Smartphone Reparaturen & Grafikdesign weder ganz noch teilweise zu vertreten hat, bei einer Abnahme mitzuwirken, kann ihm Smartphone Reparaturen & Grafikdesign eine Nachfrist von 14 Tagen setzen, innerhalb derer die Abnahme erfolgen muss. Kommt der Kunde dieser Aufforderung nicht nach, gilt der abzunehmende Teil als abgenommen, ohne dass es einer weiteren schriftlichen Abnahme bedarf.
§ 8 – Kündigung
Der Vertrag kann nur aus wichtigem Grund gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Im Falle einer Kündigung sind die bereits erbrachten Leistungen von Smartphone Reparaturen & Grafikdesign zu vergüten.
§ 9 – Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsbedingungen werden im Vertrag als Bestandteil aufgenommen. Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Rechnungen werden von Smartphone Reparaturen & Grafikdesign zu den vereinbarten Zeiten gestellt. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzüge innerhalb von zehn Werktagen nach Rechnungseingang zu zahlen. Bei Zahlungsverzug ist Smartphone Reparaturen & Grafikdesign berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 10,00 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen und eventuell bereits veröffentlichte Inhalte des Kunden zu sperren. Sollte nach Erinnerung keine Zahlung erfolgen, ist Smartphone Reparaturen & Grafikdesign berechtigt, für jede Mahnung eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 € zu berechnen. Für rückbelastete Lastschriften wird eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 € erhoben.
§ 10 – Nutzungsrechte
Smartphone Reparaturen & Grafikdesign räumt dem Kunden das ausschließliche, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die vertragsgegenständlichen Inhalte zu nutzen. Die Einräumung von Nutzungsrechten wird jedoch erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich vereinbarte Vergütung vollständig entrichtet hat. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei Smartphone Reparaturen & Grafikdesign. In das Impressum der Inhalte wird ein Hinweis auf die Urheberschaft von Smartphone Reparaturen & Grafikdesign aufgenommen. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Hinweise ohne Zustimmung von Smartphone Reparaturen & Grafikdesign zu entfernen oder zu bearbeiten. Das gemäß § 10 Abs. 1 eingeräumte Nutzungsrecht darf nicht auf Dritte zu kommerziellen Zwecken übertragen werden.
§ 11 – Vertraulichkeit und Aufklärungspflicht
Beide Vertragspartner, sowie ihre Mitarbeiter und beigezogenen Hilfspersonen, verpflichten sich gegenseitig zur Wahrung der Vertraulichkeit. Diese Pflicht bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen, solange daran ein berechtigtes Interesse besteht. Beide Vertragspartner sind verpflichtet, einander über alle Umstände aufzuklären, die das Arbeitsergebnis beeinflussen könnten.
§ 12 – Schlussbestimmungen
Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen Smartphone Reparaturen & Grafikdesign und dem Kunden ist Nürtingen. Das Rechtsverhältnis der Vertragspartner unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, auch wenn der Kunde seinen Firmensitz im Ausland hat. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine wirksame Klausel zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck und der Intention der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Gleiches gilt für den Fall der Unvollständigkeit der Bestimmungen.
Stand: 21.08.2024